תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: ינואר 2026
1. כללי
ברוכים הבאים לאתר שיראל תכשיטים. השימוש באתר זה כפוף לתנאי שימוש אלו. על ידי גלישה באתר או ביצוע רכישה, אתם מסכימים לתנאים אלה במלואם. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו מהשימוש באתר.
2. הגדרות
- "האתר" — אתר האינטרנט של שיראל תכשיטים, לרבות כל עמודיו ושירותיו.
- "החברה" — שיראל תכשיטים בע"מ, ח.פ. 51-XXXXXXX-X.
- "המשתמש" / "הלקוח" — כל אדם הגולש באתר או מבצע בו רכישה.
- "מוצר" — כל פריט תכשיטים המוצע למכירה באתר.
3. רכישה באתר
- כל המחירים באתר כוללים מע"מ ומוצגים בשקלים חדשים (₪).
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ללא הודעה מוקדמת.
- הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור בדואר אלקטרוני.
- החברה רשאית לבטל הזמנה בשל טעות במחיר, אי זמינות מוצר או חשד להונאה.
- יש לוודא שכל הפרטים שהוזנו בעת ההזמנה מדויקים ומעודכנים.
4. תשלום
אנו מקבלים את אמצעי התשלום הבאים:
- כרטיסי אשראי: Visa, Mastercard, American Express, Diners
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- תשלומים ב-Bit
כל התשלומים מעובדים באופן מאובטח. פרטי כרטיס האשראי שלכם אינם נשמרים בשרתי החברה.
5. משלוחים
למידע מלא על מדיניות המשלוחים, זמני אספקה ועלויות, אנא עיינו במדיניות המשלוחים שלנו.
6. החזרות וביטולים
למידע מלא על מדיניות ההחזרות, החלפות וביטולים, אנא עיינו במדיניות ההחזרות שלנו.
7. קניין רוחני
כל התכנים באתר, לרבות תמונות, טקסטים, עיצובים, לוגואים וסימני מסחר, הם רכושה הבלעדי של שיראל תכשיטים. חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים אלו ללא אישור מפורש בכתב מהחברה.
8. אחריות על מוצרים
- כל התכשיטים מגיעים עם אחריות של 12 חודשים מיום הרכישה.
- האחריות מכסה פגמי ייצור ובעיות בחומרי הגלם.
- האחריות אינה מכסה נזק שנגרם משימוש לא נכון, בלאי טבעי או תיקון על ידי גורם לא מורשה.
- לתיקונים במסגרת האחריות, יש לפנות לשירות הלקוחות עם הוכחת רכישה.
9. הגבלת אחריות
החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, מקריים או תוצאתיים הנובעים מהשימוש באתר או ממוצרים שנרכשו בו. אחריות החברה מוגבלת לסכום ששולם עבור המוצר הרלוונטי.
10. חשבון משתמש
בעת יצירת חשבון באתר, אתם אחראים לשמירה על סודיות פרטי הכניסה שלכם. אתם אחראים לכל פעילות המתבצעת תחת חשבונכם. יש להודיע לנו מיד על כל שימוש בלתי מורשה בחשבון.
11. שינויים בתנאים
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלו בכל עת. שינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
12. דין חל וסמכות שיפוט
תנאי שימוש אלו כפופים לדיני מדינת ישראל. לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו תהיה סמכות שיפוט בלעדית בכל מחלוקת הנובעת מתנאים אלו.
13. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאי השימוש:
- דואר אלקטרוני: legal@shiral.co.il
- טלפון:
- כתובת:
