מדיניות משלוחים
כל מה שצריך לדעת על המשלוחים שלנו
משלוח חינם!
בכל הזמנה מעל ₪500 — משלוח רגיל חינם לכל רחבי הארץ
אפשרויות משלוח
משלוח רגיל
3-5 ימי עסקים
₪29
חינם בהזמנות מעל ₪500
משלוח מהיר
1-2 ימי עסקים
₪49
חינם בהזמנות מעל ₪1,000
איסוף עצמי
זמין מיידית
חינם
איסוף מהחנות
אריזת מתנה
ללא שינוי בזמן האספקה
₪15
אריזה יוקרתית עם כרטיס ברכה
אזורי משלוח
אנו משלחים לכל רחבי ישראל:
- מרכז הארץ: תל אביב, רמת גן, פתח תקווה, חולון — 2-3 ימי עסקים
- שפלה ושרון: רחובות, נתניה, הרצליה, ראשון לציון — 3-4 ימי עסקים
- צפון: חיפה, טבריה, עפולה, נצרת — 3-5 ימי עסקים
- דרום: באר שבע, אשדוד, אשקלון, אילת — 3-5 ימי עסקים
- יהודה ושומרון: 4-6 ימי עסקים
מעקב אחר משלוח
- מספר מעקב יישלח בדואר אלקטרוני עם שליחת ההזמנה.
- ניתן לעקוב אחר המשלוח דרך אזור האישי באתר.
- הודעת SMS תישלח ביום האספקה עם חלון זמן משוער.
- ניתן לתאם מחדש זמן אספקה דרך חברת המשלוחים.
אריזה ובטיחות
אריזה מוגנת ודיסקרטית
כל תכשיט נארז בקופסת תכשיטים יוקרתית, עטוף בנייר משי ומוגן בתוך אריזת משלוח חיצונית יציבה. האריזה דיסקרטית — ללא ציון תוכן החבילה מבחוץ. כל המשלוחים מבוטחים במלואם.
שאלות נפוצות על משלוחים
מה קורה אם אני לא בבית בזמן האספקה?
השליח ישאיר הודעה ויתאם אספקה חוזרת. לאחר 3 ניסיונות, החבילה תוחזר למחסן ותשלח שוב ללא עלות.
האם ניתן לשלוח כמתנה לכתובת אחרת?
בהחלט! בעת ההזמנה ניתן להזין כתובת משלוח שונה מכתובת החיוב. ניתן גם להוסיף כרטיס ברכה אישי.
האם המשלוח מבוטח?
כן, כל המשלוחים שלנו מבוטחים במלואם. אם חלילה נגרם נזק במהלך המשלוח, אנו נשלח מוצר חדש ללא עלות.
האם אתם משלחים לחו"ל?
כרגע אנו משלחים לכל רחבי ישראל בלבד. משלוחים בינלאומיים — בקרוב!